『主管必看』什麼是教練式領導?2025 5 大教練式領導課程總整理

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教練式領導真的適合用來帶領我的團隊嗎?如何確保我能正確運用這種方法,而不會適得其反?這些問題是很多剛接觸教練式領導的主管常遇到的困惑,其實學習正確的教練式領導觀念並不難,關鍵在於了解它的核心理念、優點以及潛在挑戰。

我們將幫助你釐清如何有效運用教練式領導的技巧,讓你能在團隊中建立信任、激發潛力,並創造更積極、高效的工作氛圍,同時分享一些實用的課程資源,助你在實踐中不斷提升自己的領導能力。

教練式領導是什麼? 30 秒快速了解定義


你是否發現,越來越多的領導力課程開始強調教練式領導,而在同行交流中,大家也時常詢問是否有相關的培訓課程?如果你還不太了解這種領導方式,接下來我將為你介紹,並說明它與我們傳統的指導式領導有何不同。

教練式領導定義

教練式領導最初由美國網球教練 Timothy Gallwey 於 1970 年代提出,他通過幫助運動員辨識內心的障礙,發現這種方式能顯著提升他們的表現,其精髓在於引導和支持,而非直接指導,從而發掘和擴展每位成員的潛能。

通過問問題和開放性對話,促進自我反省,使得領導者成為引導者,幫助員工找到自己的解決方案,提升他們的工作效率和滿意度,實現個人和團隊的共同進步。

教練式領導 vs 指導式領導

與傳統的「指導式領導」不同,教練式領導不是依賴於命令和控制,而是重視建立基於信任的夥伴關係,強調中立的溝通方式,避免個人觀點的干擾,我們整理出這兩種領導風格的特點和差異:

項目

 教練式領導

 指導式領導

核心理念

幫助他人發揮潛力,著重成長與學習

提供明確指示,快速解決問題

目標

長期能力發展與自主性

完成當前任務與達成目標

溝通方式

問題導向,提出開放式問題,激發思考

直接給予指令和解決方案

領導角色

像教練一樣引導,支持與啟發

像導師或指揮官,設定方向和標準

 決策方式

鼓勵團隊參與決策,培養自主性

領導者主導決策,強調執行力

適用情境

適用於需要長期發展、學習或創新情境

適用於需要快速決策、緊急或高壓情境

回饋方式

重視建設性回饋,鼓勵反思與改進

明確指出錯誤,給予直接建議

對員工的期待

鼓勵主動性與責任感,培養解決問題的能力

要求服從與執行,達到預期的績效

溝通方式

關注情感連結與信任

關注結果與效率

優點

增強員工自信心與創造力,促進持續成長

高效率、快速完成任務

缺點

需要更多時間和耐心,短期效率可能較低

可能抑制員工的創造力與主動性

教練式領導跟指導式領導哪個比較好?

依照我們的看法,教練式領導相對來說,更適合現代組織長期發展的需求,因為它注重激發團隊潛力、培養員工的自主性和解決問題的能力,但這並不代表指導式領導就不重要。

表格中也提到,在特定情境下,例如需要快速決策、處理緊急事件或應對高壓情境時,指導式領導能提供清晰的方向與快速的執行效率,特別是在新人剛加入或團隊尚未成熟的階段,能有效建立基礎技能與執行標準。

隨著團隊逐漸成熟,單純的指導式領導可能會限制成員的創造力與主動性,因此在當今強調創新與靈活性的工作環境中,教練式領導的趨勢越來越明顯。

因此兩種領導方式並非相互排斥,而是應根據團隊的發展階段和情境靈活應用,最終達成高效且具有成長性的領導效果。

培訓教練式領導的 6 大好處與 3 大挑戰一次看!


培訓教練式領導的 6 大好處與 3 大挑戰一次看!

在了解完教練式領導的定義之後,接著來探討一下實施這種領導方式後,可以獲得的 6 種好處,也不可忽視的是,推行的同時,會伴隨一些挑戰:

好處一:建立密切關係

通過專注於每位成員的個別需求和目標,能促進主管與員工之間的緊密聯繫,主管不僅是指導者,更是支持者和激勵者,可以深入了解成員的挑戰和期望,並提供針對性的反饋和支持。

這樣的互動有助於增強信任和合作精神,使團隊成員能夠更有效地協作,攜手實現共同的目標,團隊不僅能夠達成預定的目標,更能在過程中建立起,持久而積極的工作關係,提升整體工作滿意度和績效。

好處二:建設性回饋

在提供具體改進建議的同時,重視鼓勵和讚揚團隊成員的成就和努力,來幫助團隊成員識別和改正不足之處,還激勵他們發揮潛能。

這種平衡的回饋方法,能夠創造出積極的學習環境,使員工在接受批評的同時,感受到價值和支持,讓團隊成員能更快地改進工作表現,還能保持高度的工作積極性和自信心,進一步提升整體團隊的效率和士氣。

📚延伸閱讀:全方位提升效率與流程改善技巧! 12 個撇步從企業到個人都適用!

好處三:建立員工信心

這種領導風格的核心在於對每位成員的潛力,給予充分的信任和支持,通過個別指導、鼓勵和積極的回饋,而教練型領導者能夠幫助團隊成員克服自我懷疑,增強自信心,並激發他們的內在動力。

有效提升員工的工作熱情和自主性,還使他們對自身能力充滿信心,從而更有效地面對挑戰,並實現更高的目標,促使團隊整體的表現,和業績得到顯著提升。

好處四:賦權給員工

教練式領導者不只有提供指示,而是積極鼓勵員工參與決策過程,讓他們主動承擔責任,並尋找創新的解決方法,不僅增強了員工的自信心和自主性,還促進他們在面對困難時的合作精神。

當團隊成員被賦予解決問題的權力時,能夠更有效地利用彼此的專長,形成一個互相支持和信任的團隊,最終使團隊達成共同目標。

好處五:更有效的溝通

透過定期的交流和積極的互動,主管能夠更深入了解每位團隊成員的需求和挑戰,同時員工也能更自由地表達他們的想法和建議。

這種開放而互信的溝通環境有助於解決誤解,縮短反饋循環,並加快問題的解決過程,有助於提升工作的透明度和效率。

好處六:推動個人發展

會根據每位員工的具體需求和職業目標,設計量身定制的成長路徑,並提供持續的支持和指導。

幫助員工識別和發展他們的優勢,還能有效應對他們的挑戰和弱點,讓員工能夠在自己的職業道路上,穩步前進,實現長期的職業目標和個人成就。

挑戰一:職場文化衝突

在一些組織文化中,傳統的自上而下結構,仍然占據主導地位,可能會與教練式領導的理念發生衝突,因為教練式領導強調的是開放性、協作和相互支持的文化,而這些特質在層級分明、指令性強的組織環境中,可能難以實現。

教練式領導者可能會面臨挑戰,例如如何在已有的權力結構中推動變革,或如何在固有的組織文化中,融入新的領導方法,可能會阻礙教練式領導的有效實施,並要求領導者採取策略,來逐步調整和整合不同的管理風格。

挑戰二:針對員工狀況給予挑戰

主管需要仔細了解每個人的強項、挑戰和發展需求,並根據這些資訊制定個性化的成長計劃,雖然能夠帶來更針對性的支持,但也會顯著增加領導者的工作負擔。

每位成員都可能需要不同的支持方式和發展目標,不僅需要大量的時間和精力,也要求領導者具備高度的靈活性和適應能力。

挑戰三:時間耗費多

教練式領導重視建立深厚的個人關係,和提供個性化的支持,但這種以人為本的方式,往往會帶來時間管理上的挑戰,主管可能會發現自己難以在繁忙的工作日程中,平衡每位成員的需求,導致無法充分投入每位員工的發展過程中。

而變革的成效不會立刻顯現,即使主管和團隊成員都投入了大量的努力,成長和改變通常需要時間來實現。

教練式領導傳奇人物:「矽谷教練」-比爾・坎貝爾


比爾・坎貝爾( Bill Campbell ),被譽為「矽谷教練」,是教練式領導的典範人物,以其卓越的領導哲學和對人的關懷,深深影響了矽谷的科技巨頭,幫助眾多領導者和企業實現長期成功。

他的領導方式注重傾聽、激發潛能和構建信任,致力於培養個人和團隊的長期成長,他不僅幫助領導者在高壓環境中找到平衡,還協助企業構建創新和協作的文化,以下是他的指導對象和經典案例:

谷歌高層

蘋果公司

  • 指導對象:史蒂夫·賈伯斯( Steve Jobs )
  • 案例:協助賈伯斯在重返蘋果的復興階段,調整領導風格,平衡對完美的追求與對團隊的信任,促成 iPod 、 iPhone 等革命性產品的誕生。

Intuit 高層

  • 指導對象: Intuit 管理層及團隊。
  • 案例:作為 CEO 期間,帶領公司渡過挑戰期,專注用戶需求,強化團隊文化,使 Intuit 在市場中保持競爭力。

其他矽谷領袖

  • 指導對象: Sheryl Sandberg ( Facebook COO )、 Dick Costolo ( Twitter 前CEO )等。
  • 案例:幫助他們提升領導力,專注於人性化管理和團隊成長,將企業文化與個人成長相結合。

為何教練式領導成為新趨勢? 4 大數據揭示員工想法


在主管中,教練式領導的受歡迎程度確實在不斷上升,但為什麼自1970年代就存在的概念,直到當今才開始盛行呢?本文將依照由 2024 年 PwC 的亞太地區報告數據,探討這一趨勢的背後原因。

變化的速度與員工的適應

  • 變化的加速:超過三分之二的員工表示,在過去一年中經歷的變化,比之前更多。
  • 變革的需求: 48% 的員工需要學習新技術/工具, 46% 的員工工作量增加, 43% 的員工經歷了團隊結構和職責的變化。

員工對變革的接受與參與

  • 樂觀態度:五分之三的員工表示,最近的變化讓他們對公司的未來感到興奮。
  • 技術參與: 40% 使用過 GenAI 的員工認為,將在五年內從根本上改變他們的職業。

技能提升與員工體驗

  • 技能提升:近二分之一的員工表示,學習新技能的機會,是他們考慮是否留在公司的重要因素,而有接受過專業訓練的員工,更能適應技能變化。
  • 工作滿意度: 60% 的員工對工作感到滿意,但仍有 28% 表示,可能會在未來一年內更換雇主。

GenAI 的使用與挑戰

  • GenAI 使用率: 61% 的員工表示,他們在過去一年內,至少使用過一次  GenAI ,但每天或每週使用的人數較少。
  • 信心與擔憂:超過 70% 的 GenAI 使用者認為,這些工具可以提高工作效率,但也擔心偏見和錯誤。

教練式領導能通過個性化支持、技能提升和技術指導,不僅幫助員工適應快速變化的工作環境,同時提升他們的參與感和工作滿意度,也就是能有效應對壓力、增強技能、提高工作效率,並促進企業的長期成功。

📚延伸閱讀:如何規劃企業訓練課程?分享 2 大規劃方法與 3 大核心價值

教練式提問該如何開始?一同掌握 2 大提問


許多主管在學習教練式領導方式時,常常會遇到一個難題:不知該如何提出有效的問題。即便理解提問的重要性,但往往還是難以問出具啟發性、能促使員工思考的問題。

其實,學會運用一套簡單的提問框架,能幫助我們突破這一困境,並迅速提升教練式提問的效果。

我們將介紹兩個實用且容易上手的提問框架,分別是 GROW 成長模式和 FOCUS 焦點模式,不僅能幫助主管提出有深度,且具啟發性的問題,還能協助員工清晰思考、解決問題。

教練式領導 GROW 模式

GROW模式是最常見的教練式提問框架,分為 4 個步驟:目標( Goals )、現況( Reality )、選擇方案( Options )和行動意願( Will ),都對應到具體的提問,幫助員工清晰地了解自己當前的情況、可選擇的方案,以及如何採取行動。

以下是每個步驟中的提問示例:

  • Goals (目標):幫助員工確定目標和期望。
    • 你希望達到什麼目標?
    • 如果成功,對你的工作會帶來哪些改變?
  • Reality (現況):釐清目前的狀況,找出存在的挑戰。
    • 目前遇到哪些困難?
    • 你認為阻礙進展的主要原因是什麼?
  • Options (選擇方案):探討可能的解決方案或選擇。
    • 你有哪些可行的選擇?
    • 如果你沒有任何限制,你會如何處理?
  • Will (行動意願):確認具體行動計劃並激發執行意願。
    • 你打算如何開始這個行動?
    • 你覺得能夠在什麼時間內完成這些行動?

教練式領導 FOCUS 焦點模式

FOCUS 模式是一個簡單且直觀的框架,由 5 個步驟組成,來幫助主管引導員工聚焦於當前問題,並找到解決的方式,適用於需要聚焦和快速解決問題的情境,每個步驟的提問如下:

  • F (聚焦):聚焦問題所在,明確目標。
    • 你現在想要關注哪個問題?
    • 這個問題對你而言最重要的是什麼?
  • O (機會):發掘可用的資源與優勢。
    • 你擁有哪些優勢可以解決這個問題?
    • 如果可以利用這些資源,結果會怎樣?
  • C (承諾):確認員工的承諾與行動計劃。
    • 你認為這個計劃能實現你的價值觀嗎?
    • 你將如何確保計劃得以執行?
  • U (運用):確定具體的行動步驟。
    • 如果情況有所變化,你會如何調整?
    • 你過去處理過類似問題時,哪些資源對你最有幫助?
  • S (支持):確保有足夠的支持來完成計劃。
    • 你需要誰來幫助你達成這個目標?
    • 你需要哪些支持來克服障礙?

無論選擇 GROW 模式還是 FOCUS 模式,關鍵在於提問時幫助員工清晰思考,從而激發他們自主解決問題的能力,最終創造出更具生產力和積極性的工作環境。

如果希望在工作中更好地發揮教練式提問的效果,可以搭配  Limitless  的動態專區或論壇區,通過相關的提問讓團隊成員進行互動,激發彼此的思維,從而激勵創造力的迸發。

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2024 年教練式領導課程有哪些? 5 大推薦課程千萬不要錯過!


許多主管可能對如何培養教練式領導感到興趣,但不確定哪些課程值得參加,別擔心,本文整理出 5 個推薦報名的課程,其中兩個是期間限定,錯過了就無法再報名了!

陳煥庭|2024 帶人的技術:教練領導學 x 關鍵指導力

「2024 帶人的技術:教練領導學 x 關鍵指導力」由國內著名溝通和領導力專家陳煥庭主講,起初國際台灣分公司的執行長。

擁有超過一萬場授課經驗,曾合作過的企業包括台積電、星巴克和中國信託等,專精於教練式領導與團隊激勵,理論知識,與實務技巧兼備。

課程分為兩部分:

  • 教練領導學( 2024 年 8 月 28 日)

重點在於激發部屬的潛能和引導自主成長,內容涵蓋教練領導力的核心原則、建立信任關係、有效溝通技巧,以及持續成長的策略。

  • 關鍵指導力( 2024 年 9 月 26 日)

旨在破解管理困境和立即改善問題,課程將教授精準的對話策略、如何使批評成為有效的激勵工具,以及如何建立安全的工作環境以促進正向回饋。

有助於企業經營者、部門經理和新任主管提升帶人技巧,促進團隊成長和解決管理挑戰。

承德學習中心|成功主管的教練型領導 Coaching Skill 〈領導力〉

承德學習中心開辦的教練式領導課程分為 4 個梯次,目前僅剩第三和第四梯次可以報名,分別為 2024 年 9 月 10 日和 11 月 7 日。

胡修遠老師主講,為中國生產力中心的專任外聘講師,也是英瀚思企管顧問公司的執行長,擁有豐富的教學和實務經驗,並且在金融、科技、醫療、餐飲等多個領域,有著超過 150 場、 800 小時以上的授課經歷。

課程主要集中於如何將教練型領導技術,應用於組織實際的領導與管理中,學員將學習如何透過教練技術,建立信任關係和提高溝通效果,以促進部屬的意願和行為變化,進而實現組織目標。

課程包括認識領導力、教練型領導的原則、建立信任關係、教練溝通技巧及其價值等內容,另外在課程設計中,融入影片欣賞、角色扮演和小組討論等方式,以提升學習效果。

錢慧如|教練領導學

錢慧如開授的教練領導學課程,為付費數位內容,購買後即可無限次數觀看,還能下載精美的課程電子講義,目前已有超過 3,500 人觀看。

講師曾擔任光寶科技人資處處長、資誠企管顧問訓練發展部協理等職務,擁有超過 10 年的企業教練經驗,並成功幫助超過 5 萬名學員,專為高階經理人設計。

課程主要探討教練式領導的理念及技巧,著重於如何通過提問、傾聽和引導,來激發團隊成員的內在潛力,而不是僅僅提供答案,學員將學習到薩提爾教練模式、冰山理論大腦可塑性等理論。

並掌握 15 種實用的對話和覺察公式,還涵蓋了 19 種實際案例,如績效目標失敗和世代差異衝突等,以應對現實中的挑戰。

康士藤管理顧問|教練式領導

康士藤管理顧問致力於以實務為本的培訓,其講師群擁有豐富的業界經驗,專注於提供即學即用的實用技巧,幫助學員快速將所學應用於工作中。

提供的教練式領導課程會幫助學員建立有效的合作關係,深入了解教練式領導的基本概念,並與部屬建立信任關係,同時教授專注傾聽、精準提問和處理情緒議題的技巧,幫助學員掌握教練技巧。

通過學習 OPERA 模組,學員將能系統化地進行教練會談,並在角色扮演和小組討論中,進行實踐和獲得專業反饋,確保學員能夠有效地將學習成果落實到工作。

達真國際教練學校|教練式領導

達真國際教練學校自 2009 年成立以來,培養了超過 300 位學員,其中包括 50 多位獲得 ACC 和 PCC 認證的專業教練,甚至培養了台灣首位 MCC 大師教練。

提供的教練式領導訓練專為企業中高階主管設計,旨在通過尊重、啟發和鼓勵的方式,提升員工的潛力,強調使用 GROW Model 進行有效的溝通和提問,幫助員工自我發展和解決問題。

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📚延伸閱讀:2024 教育訓練目的為何? 6 大目標提升整體競爭力!

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擺脫物理限制

擺脫傳統實體課程的多種限制,可以透過各種 3C 媒介登入學習課程,幫助員工更好地提高專業和知識水平,提高生產力和效率。

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課程難易度區分

依照課程難易度或年資等標準,分門別類相關課程,能夠讓員工根據自己所需及專業程度,選擇適當的課程專研,降低學習曲線,增強員工及企業競爭力。

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除了難易度與年資等標準,Limitless 也會將課程本身的屬性及種類進行詳細分類,這麼做的好處是能夠有較為連貫性的學習,藉此提高培訓效果和覆蓋率。

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個人學習系統追蹤

個人學習系統能夠幫助員工更好地掌握進度和成果,並透過自我安排循序漸進地進行後續課程的學習。

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企業形象和品牌價值

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📚延伸閱讀:哪裡有好用的教育訓練平台?推薦整合 2 大功能的 Limitless

如何強化教練式領導?先理解「 COACH 」的 5 大意涵


如果想更深入了解教練式領導的真正含義,可以拆解其中的 COACH (教練)每個字母所代表的意義,無論是先在課程前進行理解,還是上完課程後再進行反思,或者從理解到實踐,都能幫助你更全面地掌握教練式領導的核心理念。

Clarity (清晰)

需要設定清晰的目標和期望,同時確保這些目標被團隊成員完全理解,因此要進行有效的溝通,解釋每個目標的背景、意義和對團隊的影響。

主動關心每位團隊成員的理解程度,和進展情況,並定期檢查他們是否遇到困難,或需要額外的支持,來幫助團隊成員明確他們的角色和責任,還能建立一種開放的溝通環境,使團隊成員感受到支持和關懷。

Observation (觀察)

不僅僅是關注成員的工作成果,更要深入了解每個成員的需求、挑戰和優勢,通過細緻的觀察,主管可以識別出團隊成員,在工作中的強項和弱點,以及他們在面對挑戰時的反應和行為模式。

Ask (提問)

主管應該運用巧妙的提問技巧,引導團隊成員深入思考問題的根源,探索不同的解決方案,而不是直接提供答案。

提問的過程可以分為兩個階段:首先,使用開放式問題,像是詢問「你認為這個問題的主要原因是什麼?」,來促使成員深入分析問題的本質。

其次,通過引導性問題,如「有哪些方法可以解決這個挑戰?」幫助成員思考多種解決方案,並權衡每種方案的優劣。

而提問還能促進反思和自我評估,舉例來說,在完成一個項目後,主管可以問「這次經驗中有哪些學到的教訓?」讓成員評估自己的表現,從中提取有價值的經驗教訓。

Challenge (挑戰)

挑戰應該是具體且量身定制的,要根據每位成員的技能水平和發展需求,設定適當的挑戰目標,可以是新的項目、複雜的問題,或具有挑戰性的任務,讓成員能夠在實踐中學習,並擴展他們的知識和技能。

挑戰不僅限於工作任務,還可以是技能提升和職業發展,比如,鼓勵成員參加專業培訓、工作坊、行業研討會,或線上課程,能夠提升他們的專業知識,還能幫助他們建立新的職業網路,開拓新的機會。

要注意避免過度壓力,挑戰應該是鼓勵性的,而不是讓成員感到焦慮或沮喪,適當的挑戰應該是可達成的,同時也要提供充分的支持和資源,確保成員在追求更高目標的過程中,保持積極性和動力。

Help (幫助)

應該定期與團隊成員進行一對一的會談,了解他們的挑戰和需求,能提供討論問題的空間,再根據成員的情況,提供個性化的建議和指導。

涵蓋如何改進工作方法、如何應對特定挑戰,或如何提升特定技能,也需要提供實質性的資源支持:

  • 工具和技術:確保團隊成員擁有完成工作所需的工具和技術資源,比方說,提供最新的軟件、設備或技術支持,能夠提升工作效率和品質。
  • 培訓和學習機會:安排成員參加相關的培訓、研討會或專業課程,幫助他們提升技能和知識,可以幫助成員跟上行業趨勢,並提高他們的專業能力。
  • 人力資源:如果某個項目或任務需要更多的支持,可以協調提供額外的人力資源或專家,幫助成員分擔工作負擔,並提供專業的協助。
  • 時間和空間:團隊成員有時候可能需要額外的時間,來完成任務或解決問題,要提供靈活的工作安排,或專門的工作空間,讓成員在不受干擾的環境中,集中精力完成工作。

主管都適用教練式領導嗎?釐清 4 大狀況再做決定!


主管都適用教練式領導嗎?釐清 4 大狀況再做決定!

雖然教練式領導確實是當前的趨勢,但並不是所有公司或情況都適用,以下 4 種情境,可以幫助你判斷是否應該採用教練式領導:

信任度高低


信任度會直接影響教練過程的效果,因此在決定是否進行教練時,主管應該考量自己與團隊成員之間的信任程度。

當團隊成員對領導者的信任度高時,教練式領導能夠發揮最大的效用,高信任度表明成員願意接受建議,敞開心扉分享挑戰,並積極參與討論和改進過程。

如果與團隊成員之間的信任程度較低,則進行教練式領導可能效果不佳,低信任度會使成員對主管的建議持懷疑態度,甚至可能對建議產生抵觸情緒,可能無法達到預期的效果,甚至可能適得其反,使得關係更加緊張。

在這種情況下,建議主管應該先專注於建立信任關係,可以通過增加與成員的互動,展示誠意和透明度,和尊重他們的意見來實現。

是否朝著長期目標努力


如果團隊正在專注於實現長期目標,表明團隊需要持續的支持,和指導來保持方向和動力,適用於教練式領導,幫助團隊成員更好地理解他們的角色、發展潛能,並鼓勵他們克服挑戰。

相對地,若團隊的工作重點僅僅是短期任務,或缺乏明確的長期目標,傳統的指導式領導可能會更有效,會提供清晰的指示和具體的指導,幫助團隊迅速完成眼前的任務,而不必過於關注長期的發展策略。

新進員工


對於新進員工來說,教練式領導可能不是最合適的選擇,通常他們還處於適應階段,缺乏必要的技能和經驗來獨立處理工作挑戰。

更需要的是主管的直接指導和具體的支持,包括手把手的培訓、明確的指示,以及解決問題的具體步驟,來幫助新員工快速掌握基本技能,建立自信,為未來的自主學習,和成長奠定堅實的基礎。

一旦新員工熟悉了工作內容,並積累了一定的經驗,教練式領導的方式就會變得更加適用,因為他們此時已具備更多的能力,來獨立思考和解決問題。

📚延伸閱讀:主管如何帶新人?正確的引導方式能成為公司即戰力!

效果不好


如果發現與某位團隊成員進行的教練對話,沒有達到預期效果,可能需要重新考慮你的方法,而教練對話效果不佳的原因可能有幾種:一方面,對方可能缺乏足夠的自我覺察能力,使得教練過程中的反饋和引導,難以產生實質性的改變。

另一方面,對方可能本身並不具備強烈的提升意願或動力,使得即使提供了指導,也無法激發其積極改進的行動,需要改變策略,例如採取更多的直接指導,或更具結構性的支持,可能會更加有效。

📚延伸閱讀:員工教育訓練內容這樣做更有效!一招打造高效培訓方案

需要上教練式領導課程嗎?|常見問題


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