無論你是第一次升任管理職務，或是在職場爬滾多年的管理階級老鳥，對於「如何帶領團隊？」都是一項重要的課題！
想像一下，當公司面臨一項艱鉅的專案時，作為新任主管的你，團隊業績持續低迷，讓你夜夜難眠，忍不住在會議上對員工發火，事後卻發現大家對你的信任度大減，開始質疑自己：我真的適合當主管嗎？
其實，不是每個人天生就會當領導者，但通過學習和實踐，每個人都可以成為優秀的領導者，不用擔心，本文整理出 7 大重點，包括領導力重要性、團隊能力、帶領技巧等，無論身處什麼樣的管理層級，都能從中獲得啟發，輕鬆實現卓越成績！
自然領導力如何帶領團隊？不可錯過的 3 大重要性！
在職場上，僅僅靠頭銜和職位並不能贏得他人的尊重和信任，真正的領導力源於自身的行動和態度，代表身為主管，第一個要務是以身作則，成為團隊的榜樣。
而自然領導力，即通過自己的行為和態度來激勵和影響團隊成員，而不是依賴職位的權威，當主管展現出專業精神、積極態度和高度責任感時，團隊成員會自然地信任和尊敬他，並願意跟隨，總計有以下 3 種重要性：
善用成員能力
在領導團隊的過程中，理解並善用每位成員的獨特能力至關重要，即使是同一部門或專案小組，每個成員都有獨特的特質和長處。
主管應深入了解每個成員的長處和短處，善用其能力，巧妙地分派工作，以確保每人都能充分發揮所長，同時避免分配到不適合的工作上，來提升整個團隊的效率和士氣。
還能增強成員之間的協作精神，因為每個人都能感受到自己的價值和貢獻，當團隊成員知道自己的特長被認可，並被賦予了相應的責任時，會更加積極和投入，形成一個高效且和諧的工作環境。
有效激勵團隊
領導力的關鍵之一是能夠有效激勵團隊設定明確的目標和挑戰，某些成員可能擁有龐大的潛力，但可能因自信不足而限制了自己的發揮，在這種情況下，主管的角色就是給予肯定、讚揚成員的優點，激勵他們充分發揮潛能，挑戰更高的目標。
透過持續的激勵和支持，能幫助團隊成員發掘並激發他們的潛能，來達成更高的目標，能提升整個團隊的效率和表現，也讓每個成員在挑戰中成長，增強了他們的自信心和工作動力。
提升團隊績效
在團隊執行任務的過程中，主管應該不斷地進行評估和調整，包括修正原定的計畫、調整工作流程，或者重新分配資源和人力，而不是在重大問題出現或項目結束後進行檢討。
也可以透過引入新的工作方法、技術或工具，提供必要的培訓和支援，加上持續的過程優化，領導者能夠提升整體團隊的效能，確保工作過程的順暢執行，使團隊達到更高的工作效率。
如何帶領團隊成長？首先確認好團隊能力
首先確認好團隊整體的能力是非常重要的，特別適用於跳槽到新公司的管理老鳥，還有第一次在團隊擔任主管的菜鳥，以下是針對 3 種能力去分析該如何帶領團隊成長的建議：
尚無經驗
在引導尚未嘗試協作的團隊時，由於彼此尚未建立合作模式，領導者可以專注於了解每位成員工作的情況，確保沒有任何遺漏，同時建立團隊間的默契，這有助於逐漸積累整體經驗。
能力一般
對於一支稍具默契，但能力一般、經驗相對不足的團隊，領導者可以針對成員個別的問題進行強化，同時提醒遵循的原則和所追求的目標，逐步要求團隊確保項目的順利執行。
能力出眾
當領導者引導一支具有強大執行力，分工明確且默契十足的高能力群隊時，便無需深入關注工作流程的細節，領導者可以提前設定團隊目標和挑戰，並在項目結束後進行討論，與團隊共同持續成長。
主管如何帶領團隊？掌握這 2 大要點！
想要帶領一個團隊前，主管需要具備良好的領導能力，不僅有助於建立高效的工作團隊，還可以推動團隊實現共同目標，因此本文整理 2 個重點，有助於菜鳥主管快速培養其領導能力。
PM 理論
PM 理論將領導者的角色分為兩個方面，其中 P 代表目標達成能力( Performance )，強調績效和目標達成，會要求部屬達到特定目標並強調結果導向。
而 M 則代表團體維持能力( Maintenance )，強調團隊的凝聚力和和諧性，透過聚餐和聆聽部屬想法來維持團隊關係。
如果主管過於 Pm 型，可能會過度關注工作成果，而忽略部屬的需求和狀態，造成部屬壓力過大；而過度 pM 型，會過度關注部屬的情感和需求，而忽略了工作目標的達成，導致團隊效率下降。
應該在 P 和 M 之間取得平衡，成為一位PM型的主管，既能夠在工作中要求高效和結果導向，同時也能夠維持團隊的凝聚力和和諧性。
10 個成功帶領團隊的關鍵因素
在領導一支團隊的挑戰中，為了確保整體效能和共同目標的實現，以下將深入討論 10 個帶領團隊邁向成功的關鍵因素：
設定目標
透過與團隊成員確認目標執行的進展，能夠使每位成員清楚了解其成功達成的地方以及尚需克服的挑戰，若是單純發布命令，會難以激發團隊成員的參與感和認同度。
在制定目標的過程中，應該與團隊共同討論，讓每個成員都能夠參與其中，增加參與感，且提高對目標的認同度，一起共同努力達成目標。
建議新手主管可以定期舉行會議，來掌握每位成員的目標達成狀況，可以提出三個問題了解大家的工作進度：上週/月的執行成效有哪些？執行過程中碰到哪些問題？下週/月的目標是什麼？能引導團隊成員思考如何克服問題，並討論適當的解決方案。
當團隊能夠有條有理地協同作業，並激發員工積極參與時，團隊將培養出堅實的組織文化，引領組織邁向整體的成功。
共同成果
確保團隊成員對於未來展望和任務的設定能夠得到共鳴是非常重要的，這不僅讓個別成員受益，整個團隊也能夠共同為目標而努力。
如果將獲利當作主要目標，可能導致其他重要事項被耽誤，最後走向失敗的結果，因此確保共同成果是領導者成功的基石。
選擇合適的人
領導者必須清楚了解團隊的目標和需求，以便精準地選擇合適的成員，若對團隊目標不清楚，隨意招募成員，可能導致對的人在不對的位置上，而影響團隊的效率和成就。
應該是投入時間和精力去了解每個潛在成員的技能、特質和價值觀，會考慮到團隊的整體性，尋找能補充團隊現有能力和經驗的人才，同時努力建立一個相互尊重、合作融洽的團隊文化，讓每個成員都能在此環境中蓬勃發展。
授權成員
在公司的層級中，基層員工應該注重專業技能和日常事務的處理，而高層管理者則需要更強的策略思考和人際協調能力，主管應該避免陷入細節工作，專注能為公司創造最大價值的工作上。
領導者的角色不在於親自完成所有工作，而是要能夠運用整個團隊的力量，對於能力強的員工，主管應充分授權，讓他們有自由發揮的空間，並透過清晰的期望和信任，讓成員自主完成其負責的工作，實現有效的團隊合作。
融入團隊
領導者是團隊的導師和教練，指導和引導成員朝著共同的目標努力前進，包含能夠理解團隊成員的需求和期望、在必要時給予支持和幫助、在旁解決問題和應對突發狀況。
要更好的融入團隊還需參與團隊的日常活動和決策過程，而不僅是站在一旁發號施令，領導者要能展現出對團隊目標的承諾和熱情，並與團隊成員共同努力，攜手解決挑戰和克服困難。
有效溝通
人與人交流最重要的就是需要溝通，因此團隊領導者的溝通能力顯得十分重要，應以清晰、易懂且溫柔的方式進行溝通，確保不會對任何成員造成任何不適。
同時在下達指令時，必須明確要求並設定具體的時間規範，以促進團隊的工作效率。
精進改變
面對變革，領導者需要具備放棄不切實際流程的勇氣，重新思考策略並做出必要的調整。
團隊在迎接外在變數，如人口變化和科技發展的同時，領導者的靈活應變將有助於團隊的持續精進。
團隊文化和發展
一個團隊的特質和文化會逐漸形成，會受到領導者所制定的規範和守則的影響，除了關注 OKR 、 KPI 指標外，還需關注一些不易衡量的因素，如知識分享、跨部門合作等。
領導者除了成為團隊成員的榜樣外，同時積極培養良好的團隊合作氛圍，要鼓勵開放的溝通、共享資源和知識，並提供支持和鼓勵，藉此促進團隊成員之間的互動和合作。
時常反思
每天在下班前，抽出一段時間回顧一天的工作，像是如何與人溝通、時間工作的安排、會議的進行等，記錄哪些方面做得好，哪些方面可以改進，有助於計劃明天的工作，安排優先次序，讓每一天都有明確的目標和路徑。
如果每天的反思過於困難，可以每周進行一次，幫助你重新聚焦工作目標，調整策略和方法，能逐步適應和掌握主管的角色，更加有條不紊地帶領團隊。
提升管理知識與技能
可以透過閱讀管理專業書籍、參加相關的培訓課程和工作坊，來獲取最新的管理理念和技術，或是積極參加各類學會和專業組織，與業界專家交流，了解他們的成功經驗和管理方法，並從中汲取靈感。
除了學習理論外，還需要在日常工作中應用所學，不斷調整和改進自己的管理方法，才能在實際工作中更好地應對挑戰，提高團隊的整體績效。
透過善用公司內部平臺，去達成以上 5 個關鍵因素，在帶領團隊和熟悉成員的過程中都有極大的幫助。
如何增加領導力？卓越領袖的 7 大自我反思！
領導者需要透過對自身行為和表現來深入反思，才能不斷提升領導力水平，引領團隊走向成功，本文將介紹 7 個自我反思的方向，來一步步找出自己的領導風格，讓自己的團隊達到更高的成就。
如果認為自己已經投入了大量時間進行溝通，但多數員工對溝通方面的表現感到不滿時，這種落差可以看出溝通方式可能存在問題，需要進行更深入的反思。
需要思考是否需要調整我的溝通方式，如確保溝通方式是清晰的、有明確地傳達意圖等，必須確保團隊清楚地理解我們的期望和動機，才能更好地將願景轉化為行動。
涉及到辨別工作事項的優先順序，更需要釐清哪些是真正重要的事項，像是團隊和睦、工作效能的提升、完成老闆交辦的任務等。
如果無法辨別這些重點，團隊可能會面臨問題，因為沒有明確的方向，而盲目地前進，浪費精力和時間，同時失去工作熱情。
給予員工適當的權力，能激發他們發揮更多的潛力，且感受到更多的責任，如果主管過於干涉，將每件事情都掌握在手中，會給員工一種不受信任的感覺，並導致效率的降低。
這種平衡是建立在相互信任和尊重的基礎上的，能有效地推動團隊向前發展，達成共同的目標。
傲慢會成為學習和成長的障礙，如果對自己的能力和見解過於自負，會忽視他人的意見和建議，而無法從他人身上學到新的知識和見解。
反思自己的態度和行為，試圖避免傲慢的情況出現，保持開放的心態，願意聆聽他人的意見和建議，從中獲取經驗和教訓。
領導者應該成為團隊的榜樣和引領者，而不是一個口頭上的指導者，如果要求團隊成員達到高標準，自己卻無法達成，反而會損害團隊對自己的信任。
透過自身的行動和表現，向團隊展示出正確的價值觀和工作態度，會逐步提升對團隊成員的標準，更重要的是要求自己先做到，並持續反省和改進。
如果團隊在良好運作，且朝著正確的方向前進，其實不需要強行進行改革，盲目地改變只會增加團隊的困擾，使事情變得更加複雜。
領導者應該更謹慎地面對改革，思考是否真的需要進行改變，以及這種改變對團隊和組織是否有實際的益處，可以保持開放的態度，傾聽團隊成員的意見。
團隊成員有時候無法評估整體工作的成效，領導者就需要以更加客觀和全面的角度來評估，透過分析成果報告，識別哪些做法是真正有效的，哪些項目可能需要改進或淘汰。
與成員坦誠地討論成果報告中的發現，來提出建議和改進方向，才能真正幫助團隊認清工作中存在的問題，同時共同尋找解決方案。
運用 10 項團隊管理小技巧，與組員建立良好關係
在主管的角色中，運用一系列的團隊管理小技巧能夠有效建立與組員間良好的關係，提高團隊工作效率。
開拓視野
在主管的工作中，除了專注於日常事務外，也應該利用時間放眼未來，思考如何協助公司開創更具未來性的方向。
主管應與團隊共享目標，制定短程、中程和長程的執行計畫，以確保整體團隊能夠朝著共同目標前進。
建立信任關係
在主管與組員的互動中，善用觀察、提問和相互回饋的方式，以建立彼此間的信任關係。
透過主動觀察和深入了解組員，主管能夠創造一個有利於提升組員自主性的工作環境，避免單向的下馬威導致團隊失去共識。
實質讚美組員
主管應培養和發現成員優點的習慣，並在公開場合中指出組員表現出色的地方。
透過讚美和肯定，不僅能夠提升團隊績效，也展現主管對成員努力和貢獻的認可。
減少壞毛病
主管應該避免反覆無常的壞毛病，穩定自己的思維和方向，將目標視為自己的職責。
並透過有效的向上溝通，確保資訊在團隊中傳遞清晰，避免組員因為不確定性而感到困惑或不滿。
不怕問題
團隊在運作中難免會遭遇問題，而這也是主管與組員深度交流的絕佳機會。
主管應運用問題解決的過程，深化對組員的了解，透過這些難題的共同解決，建立更加堅固的關係。
理解組員
主管在與組員的互動中，應該採取漸進的方式理解組員，而非追求立即達到完美的關係。
初期建立及格的基礎關係，逐步提升與組員的溝通和理解，從而建立更為良好的工作關係。
團隊成員自覺地進行記錄
大腦應該被用來思考，而非紀錄，若是有意識地做紀錄，能促進思考的進行。
不僅能幫助團隊更深入地理解任務，能更好掌握工作進度，也能累積個人的努力。
有效的記錄應該是任何接手的人，都能快速理解文件內容，以利未來公司擴編或成員替換。
帶領成員做事
如果想讓成員能夠有條理地完成任務，能將過去的工作經驗系統化，整理成易於理解和執行的流程和步驟。
通過示範和指導，讓團隊成員逐步掌握操作模式和思維方式，能夠自主地有效地執行任務。
可以先示範自己的做法，然後引導他們嘗試自己執行，最後讓他們能夠清晰地表達，和理解任務的背景和目標。
做好事前準備
在準備工作時，要讓團隊成員對任務有良好的理解和準備，例如在會議前，讓團隊成員針對議題進行充分吸收，提高討論效率。
當結束要觀察成效時，要注意以中立的態度評估，且引導團隊思考過程中的可行之處和不足之處，以及如何持續改進。
透過調整表達方式，幫助團隊成員發現潛在的可能性，讓每次進步都朝著更好的方向前進。
互相協作
善用鼓勵互相學習，讓團隊成員之間的學習效果互相加乘，讓每個人都能從中受益。
例如，在規劃一個新的專案時，邀請團隊成員共同參與規劃過程，不是單純提供意見，會建立一個共享的虛擬白板，讓每個人都可以在上面貢獻想法和觀點。
在實際操作中，會使用專案管理工具來協作，用來追蹤任務進度，讓每個團隊成員主動更新任務狀態，了解目前的進展情況，同時提高整個團隊的透明度。
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OKR v.s. KPI 哪個才是團隊指標依據？
在團隊管理中，選擇適合的指標體系是確保效率和達成目標的重要一環，而 OKR 和 KPI 是兩種常見的指標體系，各有其優缺點。
接著將以表格的形式呈現 OKR 和 KPI 在團隊效率方面的差異，以協助選擇適用於不同情境的指標體系：
特點 | OKR | KPI |
定義 | 設定目標和關鍵成果，強調挑戰性目標和成果導向。 | 衡量具體業績和績效，通常基於具體數字和特定目標。 |
靈活性 | 強調靈活性，適用於變動迅速的環境中，容易調整目標以應對變化。 | 可能較固定，尤其在穩定的業務環境中，難以即時調整目標。 |
挑戰性 | 強調挑戰性目標，激發團隊的創造力和野心，追求更高水平的成就。 | 側重實現穩定的業績，尤其在短期內維持穩定的運作。 |
導向 | 強調方向性目標，著重在「做什麼」，鼓勵團隊共享統一的理念。 | 以數字和指標量化成效，著重在「做多好」，更注重具體的結果。 |
評估方法 | 主要以定性的方式評估目標的實現程度，強調學習和持續改進。 | 主要以定量的方式評估業績，強調精確的量化和達成特定目標。 |
優點 | 促進員工參與感和主動性。 | 目標明確，易於評估績效 |
缺點 | 溝通成本高，可能造成組織效率降低。 | 缺乏彈性，難以適應快速變化的環境。 |
適用企業 | 適用於不斷變化和創新的環境，鼓勵挑戰現狀和追求卓越。 | 適用於穩定的業務環境，強調維持效率和達成穩定的業績。 |
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如何帶領團隊邁向成功？｜常見問題
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