企業經營一段時間後，可能會迎來效率降低的低潮期，從主管到員工都會出現工作成效不彰的狀況，本文整理出詳細的工作改善建議提供參考，看完後可以發現，原來從一些細節下手就能有大幅度的改善喔！
從企業角度出發的 15 個工作改善建議
本文整理出針對企業的 15 個改善建議，不過並非所有企業適用，所有建議也不一定企業於團隊，各位讀者可以根據現今身處或帶領的團隊，遇到什麼樣的窘境多方參考利用。
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更有彈性的工作時間
一天的上下班時間是固定的，但不是所有員工都能時刻專注於工作內容上。撇除掉每天固定的午休時間，每個人都會有一段最集中、最有生產力、最有效率的巔峰狀態。
不過也有一個人的巔峰狀態是出現在非工時的時間，如此一來有彈性的工作時間就可以派上用場，員工根據自身狀態選擇工作時間，感到快樂的同時也更容易投入其中；有不少企業與公司採用遠端工作，讓員工可以更加舒服自在地專注工作。
改善工作流程
過度繁雜的工作流程，雖然能夠詳細紀錄各種細項，卻反而容易導致綁手綁腳，進而拖慢工作效率與節奏。
適當地將每日既有的工作流程簡化，減少一些不必要的細項與紀錄，才能夠提升團隊的工作效率，確保進度跟上。
促進團隊合作
團隊合作能夠增進溝通交流的頻率，進而增加工作生產力與效率，當然這並不限於同個部門，跨部門合作也能夠讓交際較少的團隊，了解彼此負責的事務，進而減少隔閡與差距。
另外，促進團隊合作的方式也不僅限於工作，透過工作外的休閒活動也能夠提升士氣及促進團隊的情感。
良好的工作環境
這裡所指的是辦公環境的硬體設備，比如符合人體工學的辦公桌椅、充足的室內燈光，又或者是搭配窗簾、百葉窗，讓員工可以自行調整室內採光。
現在亦有不少企業選擇不把人綁住在座位上，而是打造站立式的辦公桌、可以慵懶躺下的沙發區，員工可以以最輕鬆自在的方式投入工作。
減少無意義的會議
雖然開會能夠釐清目前的工作進度與統整，但是過多且長時間的會議討論，反而會讓員工覺得浪費太多時間在討論上，導致進度延宕。
瑣碎流程自動化
比如回覆電子郵件、客戶訊息等工作，雖然有時只需要簡短的幾分鐘，一旦數量變多就同樣會佔據不少工作時間，透過一些自動化手段就可以避免這種狀況，比如機器人回覆，可以讓對方知道現正忙碌中，但又不會因為沒有任何回覆而感覺不禮貌。
管理工具輔助
不少企業現在都會透過工具進行管理輔助，比如專案狀況、客戶資訊、進度追蹤、時間長短等細項，都能更加快速地詳細記錄。
健康的工作習慣
有的團隊會以為要將一天工時用到極致，才算是真正的有效率，但過度的緊繃和集中精神會物極必反，反而會過度勞累和倦怠，進而影響後續的效率，團隊成員也可能會每天感到睡眠不足，更加容易分心困惑。
帕雷托法則
由義大利經濟學家帕雷托所提出的，原本是觀察到義大利 80% 的土地被 20% 人口所持有，因此也被稱為 82 法則。
現在被套用於企業後，變成 80 % 的銷售來自 20% 的客戶是 80% 的工作，是透過 20% 的心力完成，正是我們常常說的事倍功半。
避免多項工作同時進行
多工進行看起來會有種效率更高的感覺，實則不然。
當我們專注於單一工作的時候，專注力會更高；多項工作同時進行，反而會容易讓精神渙散，難以投入工作當中。
提升士氣
透過獎勵和祝賀可以激勵員工，除了實質上獲得的回饋以外，成就感也能夠滿足他們的內心。
這些獎勵沒有一定，可以是額外的假期、豐厚的獎金、當面真摯的讚美與祝福、提升職位都是可以的，當然切記請勿畫大餅，不僅自己無法完成，團隊成員也會感到失落。
追蹤工作時間
對於提高工作效率來說，持續的追蹤工時也是非常重要的環節，透過工時的長短也能確認工程流程哪些階段需要進行改正，對於提升效率也能夠有一定的幫助和改善。
優先排定重要工作
一個團隊當中的成員可能會遇見要分擔兩、三件工作的狀況，不過每件事情都有輕重緩急之分。
在撇除掉時間限制的條件之後，比較有明確目標和工作規畫的事件，通常都會被列為最優先處理。
善用團隊優勢
團隊當中的每個成員都擁有不同的專業能力，讓每個人各自處理擅長的事情，不僅能把事情快速完成的同時，還能確保完整度和品質；員工也能更享受在工作當中，而不會盯著時鐘想著何時才能下班。
不同溝通管道的目的
很多企業都會使用許多溝通工具和軟體，但是其實很多軟體的功能都有絕大部分重疊，因此建議要明顯區分不同的溝通管道和軟體，才能夠避免使用過多工具，比如聯絡廠商就透過電子信箱、客戶可能使用通訊軟體，員工則是使用內部平台或當面說明。
協助企業提升工作效率的現代好幫手｜Limitless
現代企業內部系統多半採用線上模式，但是卻苦無一個好用、便捷、人性化的平台，本文要向各位推薦由里德科訊公司開發的內部培訓平台 Limitless！
對於企業來說，Limitless 可以說是非常萬用的幫手，比如過往的傳統員工培訓，不僅需要租借場地、聯絡師資、安排員工可行的時間，更有諸多外部成本需要去考量，對於企業來說可以說是一個頭兩個大。
Limitless 可以很好地解決這些問題！包括線上追蹤課程進度、完善便利的學習系統、方便交流及公告的論壇、無須擔憂前期平台架設等優勢。除了對企業非常友善，Limitless 還擁有下列這些優點：
擺脫物理限制
擺脫傳統實體課程的多種限制，可以透過各種 3C 媒介登入學習課程，幫助員工更好地提高專業和知識水平，提高生產力和效率。
課程難易度區分
依照課程難易度或年資等標準，分門別類相關課程，能夠讓員工根據自己所需及專業程度，選擇適當的課程專研，降低學習曲線，增強員工及企業競爭力。
群集分類課程
除了難易度與年資等標準，Limitless 也會將課程本身的屬性及種類進行詳細分類，這麼做的好處是能夠有較為連貫性的學習，藉此提高培訓效果和覆蓋率。
提升員工學習意願
Limitless 擁有獎勵系統及競爭功能 2 大利器，獎勵系統能夠讓員工提升學習意願，並落實課程進度；競爭功能則是能夠激起員工之間的良性競爭，藉此相互敦促及打造良好的學習環境。
個人學習系統追蹤
個人學習系統能夠幫助員工更好地掌握進度和成果，並透過自我安排循序漸進地進行後續課程的學習。
企業形象和品牌價值
建立企業本身專屬的內訓平台，除了提供員工良好的學習環境之外，更重要的是能夠成為企業徵才的優勢，不僅提高企業市場地位和口碑，也能促進企業長期穩健發展。
適合各式企業
Limitless 擁有為將近百家公司行號架設官網的實務經驗，不論剛起步的小型企業，或是穩定發展的大型企業，皆有對應的合適方案，提供一站式平臺架設與代管服務。
從主管角度出發的 3 種改善方法
介紹完以企業角度出發的建議，接著後續段落要著重在個人方面，按照由上到下的順序，本文首先整理出主管對於團隊，能夠透過什麼方式改善修正工作狀況與內容。
明確的指派工作
不少人會因為自己的工作超量，或者沒做完倍感壓力，焦慮也跟著被自己放大。身為主管就是為每個人制定明確、可實現、數量正常的工作內容，而並非單純高層隨意派發給底下的人。
平衡每個人的工作量
團隊內或許有不少人會主動承攬工作，長時間下來反倒會使得自己心力憔悴，甚至還有不正常的加班時數和極短的休息時間。
主管應當理解，工時長不代表具有生產力，同時也定期監控底下員工的工作量，並適時分配均衡，確保每個人保有一定的工作量，也能擁有完整充足的休息時間。
讓團隊成員們輪替工作
這指的並非是讓成員們輪流休假，而是代表如果平時工作量高、壓力較大的員工，主管可以試著指派去做一些比較沒有壓力的事情，讓員工能夠減緩壓力的同時，也不容易因為長久都做相同一件事，感到職業倦怠。
從個人角度出發的員工改善建議
從企業到主管，最後就是要分享員工自身能夠做到的事情，本文整理出 10 項建議，希望能夠幫忙在職場上遇到瓶頸的各位。
仔細思考，快速做事
假設有的事情沒有犯錯空間的話，那麼事前規劃和思考就要非常專注，多花點前置作業的時間，仔細討論再動手，即便後續要進行調整，也不會佔用過多的工時和心力。
事前確認不可少
很多人可能擔心問太多被覺得煩，因此在完全不理解的情況下做事，導致結果和上頭要求的相差太多，等於自己也做了好長一段時間的白工。
有時候我們會怪罪他人沒說清楚，有時也會自責自己沒有理解完全，最好的解決辦法就是別害怕詢問，一旦和主管或者負責人達成共識之後，出來的結果才不會不如預期。
專注
當手頭上有多項工作時，不要以為自己能夠同時處理完畢，專注單一事並優先解決才是最重要的，如果一來才能夠更加集中注意力，也不容易分心。
給予自己一定的時間壓力
這並不是叫自己一直被時間追著跑，而是有限度地透過限時來激勵自己的鬥志和態度。
比如像常見的番茄鐘工作法就是如此，每20 至 25 分鐘認真面對事情，接著休息 5 分鐘之後繼續接著工作。
學習
不管位於何時何地，學習都是一件不可避免的事情，最基本的就是做中學，但凡是工作失誤、嘗試創新，都不用灰心喪志，代表仍然有機會可以繼續學習，也能確保未來不會再犯同樣的錯。
保持正向心態
人並非十全十美，有弱項也有強項，因此不要對於過多的失常感到憤怒，正是因為每人的長處不同，才會組成一個平均的團隊，進而提升整理實力。
先整理環境
雜亂的辦公桌讓人難以一時間找到想要的東西，同時也會覺得雜亂不堪，心情受到影響，因此將桌面整理乾淨的同時，也能把常常用到的資料及物品，放置隨手可拿取的地方。
別害怕開口求助
和事前確認一樣，不少人也沒有開口請求幫忙的習慣，認為靠著自己就可以完成大部分事，面對陌生領域的工作和專案同樣如此，這樣反而容易浪費時間走錯方向，因此多開口向有經驗的同事、主管請教指點，才不會白費工夫。
主動詢問別浪費時間
但凡詢問問題、聯絡客戶等行為，建議自己主動出擊才容易有機會。
現代人會透過「再聯絡」、「下次會打給你」等詞語，看似答覆下一次的邀約，實際上只是一個中斷話題的手段，建議主動約好詳細時間後主動出擊，才有後續機會。
分析成功
很多時候我們都會去探討錯誤，並免未來重蹈覆轍，但分析如何成功也是很重要的一件事。
它的流程和細節一樣能成為未來行事時的參考依據，或是延伸成為 SOP 流程。
避開這 4 個浪費時間的行為
既然有提升效率的建議，那麼當然也有會影響效率的事情，本文整理出的 4 種行為，會誤以為自己的做事效率非常好，實際上可能已經拖延到自己的時間。
沒必要的工作或雜事
有的人覺得一天的工時很不夠用，可能是因為在忙碌途中總是會有一些突發狀況要處理，比如打電話聯絡、回覆客戶，加上有些回覆內容可能較為複雜，一旦沒有第一時間馬上處理好，就可能會不停來回反覆，變相浪費時間。
本文建議可以預留一部份的時間，專門用來處理這些數量較多的雜事，避免影響到真正需要處裡的重要公事。
別成為濫好人
有的人之所以在同事之間吃得很開，有時可能並非因為人緣好，而是較為軟弱、好欺負的關係，這種人面對任何要求都可能照單全收，結果導致自己也非常疲勞，公事也沒辦法做好。
因此要懂得為自己設定底線，千萬別一昧委屈自己讓別人食髓知味，否則這種濫好人的畫面可能就會一直上演。
過度依賴科技產品
這邊指的並非沉迷於使用 3C ，而是變成什麼都要依靠 3C 。比如有的人原本習慣透過手寫記錄每日待辦事項，如果硬要用相關的 APP 做紀錄反而會顯得手忙腳亂，找到適合自己的做事方式才是最重要的。
重質不重量
有的人認為只要短時間內做完很多事情，就代表擁有極佳的工作效率，不過本文認為事情的價值比起數量還要來得重要，就如同業務談好一件高收益的大案子，相比談成多件小案子更值得投資。
有哪些工作改善建議？｜常見問題
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有哪些工作改善建議？｜補充資料
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