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數位轉型下的企業難題:如何順利進行人才培育?

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商場如戰場,到底要怎麼進行人才培育,才能讓企業成為佼佼者?除了提拔既有員工、招攬優秀新血,還有什麼辦法能讓企業在數位轉型之下,仍然能夠找到合適的員工呢?跟著本文看下去吧!

為什麼要進行人才培育?


為什麼要進行人才培育?

許多企業都知道人才培育很重要,但卻不知道到底為什麼要培育,本文整理出 3 個進行人才培育後的優勢:

快速應變市場需求

高度全球化的現代,科技日新月異,企業也開始要求其成員不斷進行終身學習,以培養新技能,並適應工作環境及內容的變化,這對於企業開拓新市場和發展新業務至關重要。

降低營運成本

接續前一點,當企業成員逐漸適應變化的同時,仍然不間斷地學習新知,有利於企業與員工共同創造更多價值,實現互利共贏,同時還能節省企業在招聘與培訓新員工上的成本。

提高穩定性

面對市場的劇烈動盪,企業也很容易受到大環境影響,經常需進行改革重組。

然而,若企業善於發掘和運用員工的潛能,這些改革重組其實是一種提升競爭力的自我升級,不論是企業本身或者旗下員工,都能夠得到更穩定的發揮與狀態。

人才培育的重點項目有哪些?


人才培育的重點項目有哪些?

雖然已經知道人才培育的好處,但是培育的方式有上百種,要怎麼樣才能夠釐清一套簡單的 SOP 呢?本文整理出培訓 SOP 常見的幾個關鍵因素:

找出企業關鍵人才

企業應首先識別目前和未來所需的人才類型,接著評估企業成員在領導行為、思維能力、工作價值觀、個人特質和情商領導力等方面的能力、表現和潛力,進而篩選出更適合的人選。

透過這些評估結果,企業可以制定針對個別成員的發展計劃,提供個人化的培訓和晉升機會。

規劃人才培育課程

企業內部可能會提供教育訓練,或是由勞動署提供的小型企業人力提升計畫,抑或是外部專業講師授課,逐步提高合員工的專業技能和綜合管理能力。

📚延伸閱讀:5 招精準規劃企業培訓課程!別忘記善用多功能內訓平台 Limitless

提供職涯發展路徑

除了關鍵人才以外,其他員同樣也會有職涯發展需求,企業可以根據先前篩選時的結果供職涯發展路徑。

除了相關訓練以外,也包括建立清晰的職業發展通道和晉升制度,提供內部晉升和跨部門轉移的機會,從而將企業目標與員工的個人規劃相結合。這不僅有助於員工在組織內的發展和成長,也是留住優秀人才的關鍵。

建立正向企業文化

能夠留住優秀人才,不只是企業本身的規模、政策、福利,其中一項重點就是要有積極、合作和創新的工作氛圍,現在越來越人在選擇工作時,也會將「職場是否融洽」納入考量因素。

能讓員工充分發揮個人潛力和貢獻,勇於提出創新想法,創造全新價值,不僅進而促進企業的成長,也能夠讓員工獲得成就感,對於工作會更有衝勁與想法。

建立專屬企業的人才培育體系

前面提及的四項重點,都是以企業本身的培育方式為主出發,因此透過定期檢視員工績效和回饋,建立符合企業特性的人才培育體系,提升管理人才的能力、培養企業新血,才能因應企業規模擴張、市場需求,企業未來目標等方向進行修正。

4 類常見的人才培育課程


目前企業當中有哪些常見的培訓課程呢?其實這些課程並非要固定時間坐在教室內學習,多半是在職場上做中學,因此可以簡單分為 4 大類。

在位訓練

可以理解成是員工在此職位需要具備的硬實力

簡單舉例:速食店外場需要服務結帳客人,內場則是快速製作符合規定的餐墊,因此企業內各個部門所需的技能也都不相同,專業技能訓練也多半由部門內部執行。

📚延伸閱讀:抓對 3 大重點、避開 5 個地雷,達成新進人員教育訓練 7 大目標!

在職訓練

在職訓練則是提升員工的軟實力,比如溝通技巧、問題解決、工作執行力等面向,相比專業技能的強硬需求,職能訓練較為人性化,且能在日常工作時實踐練習。

除了能讓員工本身的能力更多面向、更完善,也能提升未來的工作效率與效能。

儲備訓練

在企業內能力出眾,擁有管理潛力的員工,就有機會透過企業培訓成為主管職位。

對於員工來說除了薪資加給,也會面臨更多挑戰和壓力,能夠擁有更多成長空間。

而企業為管理層引進年輕新血以外,除了避免組織老化以外,也能有更多想法衝擊既有規章,帶來新穎的政策和創意發想。

企業內部講師訓練

透過資深人才培訓企業內部員工,不僅傳承專業知識與經驗,還能培養內部講師,有效減少公司訓練成本。

數位轉型時代之下的最佳人才培訓工具|Limitless


美國權威新聞網 Business Wire 表示,全球線上學習的市場價值在 2017 年就高達 142.3 億美元,2026 年更是被預測會高達 498.7 億美元,成長了 250%!這代表線上學習已經逐漸成為一種主流,是不可避免的趨勢。

尤其正位於數位趨勢的 21 世紀,又因為近幾年疫情爆發,使得遠距教學、網路授課變得更加發達實用,不論大小企業也隨之效仿,許多實體課程也漸漸變成線上課程,或者是搭建企業專屬的內部培訓平台,在這邊要向各位推薦非常萬能的內部培訓平台 Limitless!

相比過去傳統教學受限物理限制,場地、師資、費用等成本都屬於高額支出,而且容易陷入企業有心、員工無意的狀況,或是出現課程難度不一、沒有系統性學習,導致員工學習意願低落。

Limielss 將課程從實體課程轉為數位化培訓,解決上述困境之外,還提供員工持續成長的空間,企業同時也會迎來不停增長的利潤,以及迎來下列優點:

提升員工學習意願

平台導入獎勵系統及競爭功能,激發員工的學習意願,不僅可落實課程進度,也可打造更有競爭力的學習環境。

個人學習系統追蹤

個人學習系統可以幫助每位員工掌握自己的學習進度及成果,安排專屬於自己的學習計畫。

企業形象和品牌價值

企業建立專屬內訓平台,不僅提供員工良好的學習環境,也可提升企業形象,幫助企業長期穩健發展。

Limitless 不僅具備以上 6 大特色,還能夠整合企業內部常見需求,包括學習系統、交流平臺、社團論壇、遊戲獎勵等功能,從新人訓練、政策宣導、社團活動、內部社群交流、強化企業文化契合度及認同感一次搞定!

📙閱讀更多:企業內訓怎麼規劃?多功能線上平台 Limitless 為企業省時省力!

6  種測評工具幫助企業篩選合適人才!


雖然前面提及人才培育的重要性,不過要是沒有合適的人選一切都是徒勞,因此市面上也提供許多評測工具,讓企業能夠更容易地篩選人才。

一般能力測驗

這項測驗方法可以協助企業測試求職者的記憶、語文理解、邏輯推理、數理計算和空間知覺能力,找出符合產業特性的人才。

例如,對於需要溝通或文字運用的職位,如客服、貿易、業務、行政、法務、人資和媒體產業,語文理解和邏輯推理的能力尤其重要,因此多半是適用於招聘新血的時候會運用到。

價值觀適配量表

適用用於判斷求職者的個人價值觀與企業是否匹配,雙方認知上有高度重疊,才可以確認是否符合企業理念、適應企業文化。這有助於減少招聘成本,提高員工留任率,並降低離職率。

DISC 人際風格測驗

從前面介紹招募新血相比,這裡後續的段落會以評估內部人才為主要發向,因此各位在瀏覽內容文字時要多加注意。

這是一種受到企業青睞的人際互動量表,可完整呈現員工在團隊中的偏好角色、影響他人的方式及優缺點。

雖然對於基層之間較無直接影響,不過對主管和人資部門卻是非常有幫助的資訊,這樣一來就可以在資源配置、推進企業目標方面等方面派上用場,同時也助於提高營運效率。

DLS 發展式領導量表

由管理顧問公司與臺灣工商心理學學會共同研發的工具,主旨是量化管理行為之後,讓多數員工可以自行更加有彈性做事,領導行為、結合成員互評和部屬回饋等角度,客觀評估領導者的風格和團隊未來表現。

它協助企業明確識別改善領域,從而規劃有效的培育計劃。

LBI 領導行為指標

這項測驗方法可以協助企業測試求職者的記憶、語文理解、邏輯推理、數理計算和空間知覺能力,找出符合產業特性的人才。

例如:對於需要溝通或文字運用的職位,如客服、貿易、業務、行政、法務、人資和媒體產業,語文理解和邏輯推理的能力尤其重要,因此多半是適用於招聘新血的時候會運用到。

LEAD高效領導思維行為量表

由管理顧問公司與工商學院管理學博士一同研發的工具,主旨是找出有創新思維、適應變化的人才,並確認其是否有帶領企業突破的潛力,進而決定是否提供相關培訓。

它協助企業明確識別改善領域,從而規劃有效的培育計劃。

人才培育重點有哪些?|常見問題


銜接數位轉型時代的好夥伴|Limitless


閱讀完本文,相信各位對於人才培育的重點、注意事項都有所瞭解了,培訓計劃看似複雜,只要善用線上培訓平台一點都不難!

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